Product toegevoegd aan winkelwagen
Klantsenservice
Hulp bij je keuze
Twijfel je tussen twee items of wil je zeker weten dat iets bij je past? Deze sectie helpt je kiezen. Van maatadvies tot productkwaliteit — zodat je geen spijt krijgt na het openen van de doos.
Welke maat moet ik kiezen?
De juiste maat is persoonlijk en kan per product verschillen. We adviseren daarom altijd om de maattabel te raadplegen die bij de productfoto’s staat vermeld. Door vooraf goed te meten, voorkom je teleurstellingen en onnodige retourkosten.
Ik heb een vraag over een specifiek product. Waar kan ik terecht?
Je kunt ons op verschillende manieren bereiken, zoals via WhatsApp, Messenger, e-mail of telefoon. De actuele contactgegevens vind je onderaan deze pagina. We helpen je graag verder.
Hoe weet ik zeker dat jullie geen fake producten verkopen?
Wij verkopen uitsluitend officieel gelicentieerde producten en kopen alleen in via erkende merken en officiële leveranciers. Daarnaast zijn wij zelf ook echte verzamelaars. Net als onze klanten hebben we een hekel aan namaak en bootlegs. Daarom doen we er alles aan om de echtheid van onze producten te waarborgen.
Hoe wordt de kwaliteit en veiligheid van producten gegarandeerd?
Wij verkopen uitsluitend producten van erkende merken en werken alleen samen met officiële leveranciers. Hierdoor weten we zeker dat onze producten voldoen aan de geldende Europese wet- en regelgeving, waaronder de GPSR-richtlijnen voor productveiligheid.
Voor welke leeftijden zijn de producten geschikt?
Dit verschilt per product. Sommige collectibles zijn bedoeld als display-items voor volwassen verzamelaars, terwijl andere producten geschikt zijn voor jongere fans. Op dit moment vermelden we de leeftijdsindicatie nog niet standaard bij elk product. Twijfel je of een item geschikt is voor een bepaalde leeftijd? Neem dan gerust contact met ons op. We zoeken het graag voor je uit en geven je zo snel mogelijk duidelijkheid.